三月春风起，莫负好春光。2022年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”如约而至，为赣鄱大地添上了一抹浓浓春色。江西省各级税务部门围绕“智慧税务助发展 惠企利民稳增长”主题，落实新政策、抓实新举措、用实新平台，推动税费政策“精准送”、税费业务“掌上办”、管理服务“网上行”，让纳税人缴费人从满满的新鲜感中体味到来自税务人的浓浓“心意”。 “惠办”：新政策带来新盼头 小微企业“六税两费”减免，制造业中小微企业延缓缴纳部分税费，促进服务业领域困难行业纾困发展有关增值税政策……伴着“春风”而来的“缓、退、减”等多项惠企新政，点亮了万千企业的笑脸。 在江西石城南方万年青水泥有限公司内，一辆辆水泥运输车正从一排排绿树掩映中穿梭通行。满目青翠的厂景与“晴天一身灰，雨天一身泥”的水泥厂普遍印象相去甚远。 该公司副总经理告诉记者：“在税务人员的辅导下，去年企业享受政策缓缴税费近160万元。没想到，今年政策再加码，仅今年上半年缓缴税费政策预计就能为企业腾出150万元资金。”他表示，“缓”出来的资金主要用于引进高效节能设备，持续推进“绿色工厂”项目建设。 资金就是企业生存发展的“血液”。为了让企业“零时差”享受到“带温度”的税收红利，江西省税务部门变“人找政策”为“政策找人”，利用税收大数据平台，精准“靶向”瞄准，通过赣税行、赣商动力APP等多渠道，向1500万户次纳税人精准推送税惠“大礼包”。 “90万元退税款一分不少，一天不到就到账了。”萍乡市旭华电瓷电器制造有限公司财务负责人刘女士看着账户资金，难掩激动。 刘女士介绍，前期公司投入大量资金用于改进制陶工艺、升级设备，资金周转成为一大负担。好在当地税务部门送来“惊喜”，通过税务大数据智慧服务平台智能识别到公司未享受到研发费用加计扣除优惠，“税务人员第一时间联系我，线上全流程辅导，帮助我们尽享政策红利。” “会办”：新举措给你新体验 “‘税无忧’窗口真正做到了办税无忧！”近日，在国家税务总局广昌县税务局办税服务厅，鑫烨食品有限公司负责人仅用5个小时就办理完企业注销，顺利拿到了“清税证明”。原来，今年2月底，该办税服务厅将纳税人来办税时遇到的急事特办项、不满意事项和特殊事项汇总设立“集成办”窗口，一站式破解了办税“疑难杂症”和业务“梗阻”。 “快速响应需求，快速解决难题”正是“税无忧”窗口设立的初衷，也是开展“便民办税春风行动”的一个缩影。今年以来，江西省税务部门围绕“诉求响应更及时、智慧办理更便捷、分类服务更精细、执法监管更公正、税收共治更聚力”五个方面推出80条具体服务举措，让纳税人缴费人如沐春风、一路顺风。 在上饶市广信区，由4名业务骨干组成的税务审核审批小组进驻区行政服务中心，对24项前移业务事项、8项高频低风险业务开展现场审核审批，既实现了纳税人“只跑一次”，又解决了内部多部门流转的问题。 “以前办理资源综合利用即征即退业务要10个工作日，现在3天就到账上了。”拿到提速到账的299万元退税款，上饶市博美新材料有限公司负责人对今年春风行动中提出的“政策及时送达”有了更为直观的感受。 “慧办”：新平台有了新选择 “赣税行公众号真是办税缴费新‘神器’！”江西省丰城市子龙冻米糖厂总经理徐先生告诉记者，在赣税行的提醒帮助下，企业享受了缓缴税费7.49万元、所得税减免22.26万元税费优惠，解了企业因疫情原材料上涨资金紧张的燃眉之急。 徐先生感到更为贴心的是，在赣税行平台输入企业信息，就能立刻查询到可以享受的税费优惠政策。“政策精准推送，十分便捷。”徐先生说。 在江西，随着便民办税春风的持续吹拂，纳税人缴费人办税缴费多了新平台，有了新选择，越来越感受到键对键的方便快捷。 “智慧导办就像一本能说会道的说明书，对我这种刚接触财务工作的办税新手来说实在是太友好了。”近日，智慧导办让萍乡市天逸传媒有限公司的会计何女士感受到智慧办税便利度再升级。只要打开手机上的萍乡税务公众号，她就可以登录智慧导办平台，平台不仅向她推送了申报纳税的全部操作流程，还精准推送了其所在公司的未申报事项，避免了逾期申报的问题。 “能导、能学、能办、能查、能答。”何女士向记者展示着平台功能，通过手机端进入后，企业提示风险和待办事项一目了然，碰到不会办理的还可以直接视频连线远程辅导人员。 今年“便民办税春风行动”启动以来，江西省税务部门着力优化升级“智慧江西税务”，打造全天候、全方位、全覆盖、全流程的智慧办税服务厅，做到办税信息一体化、设备集成化和管控智能化，为纳税人提供“问、查、办”联动的指尖办税。目前，全省近9成税收业务实现让纳税人一次不跑，网上申报率达99%。 （此文刊载于中国税务报）