“你们费尽周折把2.5元印花税退给我,税务局工作太实在了!”近日,荆州开发区民居余青峰感动地对税务人员说。
余青峰只是荆州开发区200多户退税受益人之一。据统计,从2019年2月3日湖北省发文至5月21日,荆州开发区税务局已退纳税人税款211笔348.46万元,最少的2.5元,最多逾300万元。
据了解,2019年1月17日和2月3日,国家和湖北省分别出台小微企业普惠性税收减免政策和减征增值税小规模纳税人相关税费的通知,明确从2019年1月1日至2021年12月31日,月销售额10万元以下的增值税小规模纳税人免征增值税,对增值税小规模纳税人按50%的税额幅度减征资源税、城市维护建设税、房产税、城镇土地使用税、印花税、耕地占用税和教育费附加、地方教育附加。
“1月17日和2月3日发文,政策红利却从1月1日起兑现,目的是让企业和群众享受更多改革红利。”荆州开发区税务局分管减税降费工作的副局长彭玉胜介绍说,由于一月份税收征期已经结束,意味着部分纳税人已缴增值税和“地方六税两费”,要按照增值税起征点政策和减半征收政策退还给企业和居民。
荆州开发区税务局为把减税降费新政落实到户,保证应享尽享、一户不少,点对点联系核实退税信息,许多自然人退税因找不到联系方式难以核实、实地走访无果,又联合公安、社保等部门核准,努力实现100%退税。
“‘没想到税务局主动打电话提醒退税’,是纳税人讲的最多的一句话!我感觉联系落实退税比征税更难度还大!”彭玉胜告诉我们,辖区“六税两费”政策批量退税涉及211户企业和居民个人,不少企业财务负责人警惕性高,看到陌生座机号码不接,听到“核实常用账户用于退税”,马上联想到诈骗电话随手挂断并标记,让人哭笑不得。
“小微企业、个体户经常误以为我们的电话是诈骗电话,接通就挂机,我们不厌其烦拨打,有时与同事互换手机继续拨打,表明身份详细讲述享受退税细节,才打消对方疑虑。”负责63户小微企业管理服务的税源管理二科税管员夏伦杰说,科里负责全区61%的退税户70%的退税额,税管员的座机、手机因误会被列入“骚扰电话黑名单”尤为明显。
华美水泥制品厂按政策应减免税费273.16元,荆州开发区税务局专管员夏伦杰给企业法人李美玲打电话,请她提供银行卡号以便退税,李美玲开始以为是诈骗电话,“哪有这么好的事,交过的钱还能退,别骗我,还要银行卡号,没门!”说完就挂了电话,再打就不接听了。
彭玉胜了解情况后用手机打过去耐心讲解减税降费政策,李美玲仍是半信半疑:“我是在荆州开发区办税服务厅开过发票,给我开票的是女同志,你请她接电话!”
彭玉胜和夏伦杰找到为企业开票的窗口办税服务人员徐艺宁,详细回忆那天为李美玲开票的经过,最终取得了李美玲的信任,最后退还了273.16元税款。
“以前退税要跑税务局提交申请资料,现在税务部门主动发信息提醒退税!”安道麦农业解决方案有限公司安道麦公司财务总监Aviram Lahav收到公司享受300万元退税的提醒后说“减税降费让企业投入更多资金研发杂草、害虫和疾病防治产品,加快转型升级。”