今年大面积退税退费工作源自2019年1月18日。当日，国家推出小微企业普惠性税收减免政策，江西省按照中央授权的最大幅度即50%顶格减征增值税小规模纳税人的“六税两附加”，同时将优惠政策实施时间追溯自2019年1月1日起。

　　江西省上高县袁山建设有限公司负责人柒新华说“我们今年1月缴纳税费后，以为和往常一样就完事了，谁曾想到税务局4月1日通知我去办理退抵税款，下一个月我就可以少缴纳税费4023.29元了。天上“掉馅饼”的事还真就发生了。”

　　为了让今年1月按原规定缴纳了“六税两附加”的纳税人、缴费人享受到税收优惠政策—退税退费，上高县税务局从3月份起，大面积、全方位开展了退税落实工作。推出了上门告知、媒体告知、微信告知、ＱＱ告知、电话告知，力争让每一名纳税人、自然人知道自己可以获得退税。退税的方式多种多样，可以到办税厅领取，也可以告知帐号转帐办理。

　　郑敖林是錦江镇董丰村一名水管检修工，今年1月因开票到上高县税务局办税厅缴纳了税费，当4月3日接到办税服务厅征收员黄萦的电话时，他感到一下子“懵圈了”。他说：我到办税厅后，征收员给我办理了1025.42元的税费退回手续，到现在我也不敢相信这是真的。

　　本次退税最难的要数到办税厅开票的自然人。据统计，1月份到办税厅开票纳税缴费的自然人信息有10211条，涉及户数为1521户，应退税费额为25万余元。也就是说，要通过一万余条信息找到1521名自然人，告知他或到办税厅领取退税退费款、或告知帐号将税费通过转帐退回。

　　征收员刘旋在电话通知1名自然人来办税厅办理退税款或告知帐号时发生了很有趣的一幕：自然人欧阳某英说：什么？退税2.9元？你别骗我了，你这骗术也太不高明了，几年前我购车时就接到过类似电话，一边玩去吧。刘旋说，这样的“趣事”几乎每打几个电话就会遇到一个，但我作为一名国家工作人员，总得耐心细致把事情讲清说透，让纳税人缴费人及早拿到退税退费“红包”。

　　征收员周青领受的退税退费落实户数为200户，他说从4月1日起，我进入了电话—解释—再电话--再解释工作模式。自然人左本华来到办税厅办理了退税款8.7元后说：“不能小看了这8.7元，这是党和政府对我们纳税人的关心关爱，是全社会对劳动者的尊重，这钱我领得开心，自豪，有底气。”

　　据统计：上高县本次应退税退费户数为2700余户，应退税退费76万余元，截止4月10日，已经为110余户办理了退抵税费37万余元。该局针对退税户数多、金额小、联系难等堵点，运用大数据技术，全面摸清应享受政策纳税人户数，并创新手段方式，与县人民银行、财政部门通力合作，共同核实应退信息，按税种编制退税清单，分批将退税退费款退至纳税人银行账户或手中，确保税费款全部退到纳税人、缴费人的手中，一分不少，一户不落。